BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Métiers du service

Code de la formation : RNCP-38368
Certification : Niveau 5 - Bac+2

  • Durée : 24 mois
  • La Roche-sur-Yon, Les Herbiers, Montaigu Vendée
  • Durée : 24 mois

Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l’activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de l’activité commerciale et participe à la mise en œuvre et à l’évolution de la politique commerciale.

A l’issue de la formation, la personne sera capable de :
Développer la relation client et de maîtriser la négociation vente
Développer la relation client à distance et la digitalisation
Développer la relation client et l’animation de réseaux

  • Possibilité de valider un ou des blocs de compétences
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux

De nombreux parcours sont possibles après l’obtention du BTS NDRC, vous pouvez décider d’opter pour des formations courtes en alternance type Bachelor, pour des cursus en initial, cela dépend de vos ambitions et de votre projet professionnel.

Négociateur
Conseiller commercial
Conseiller client à distance
Marchandiseur
Animateur réseau

Tout public

  • 100%
    Taux d'obtentions Lycée Campus Notre-Dame du Roc
  • 81%
    Taux d'obtentions Campus Jean XXIII
  • 1ère session 2026
    Taux d'obtentions Lycée Saint Carlo ACUTIS

Nom des établissements concernés

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